Noteikumi un nosacījumi

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 2. oktobrī

Šie noteikumi ir piemērojami, kad izmantojat tīmekļa vietni dunetribe4x4.com, kad nosūtāt mums rezervācijas pieprasījumu, kā arī jebkurai rezervācijai, ko veicat pie mums. Kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, ir paskaidrots mūsu privātuma politikā.

Kas mēs esam

Tīmekļa vietni uztur Dune Tribe Rent a Car LLC (arābu valodā: رفاق الكثبان لتأجير السيارات ش.م.م), Omānas Sultanāta sabiedrība ar ierobežotu atbildību.

• Komercreģistra (CR) Nr. 1679332
• Juridiskā adrese: Al Khawd, Al Seeb, Muscat Governorate, Sultanate of Oman. P.O. Box 123, Postal Code 124
• E-pasts: info@dunetribe4x4.com
• WhatsApp un tālrunis: +968 7673 3227

Mēs esam arī uzņēmums, no kura jūs nomājat auto. Šajos noteikumos „mēs”, „mūs” un „mums” nozīmē Dune Tribe Rent a Car LLC. „Jūs” nozīmē personu, kura izmanto tīmekļa vietni vai nosūta rezervācijas pieprasījumu.

Ko mēs piedāvājam

Mēs iznomājam 4x4 auto bez šofera: Jeep Wrangler 4 durvju un Toyota Land Cruiser Prado 2024. Katram auto ir cietā korpusa jumta telts 2 pieaugušajiem un kempinga aprīkojums: gultasveļa, ledusskapis, plīts, krēsli, galds, apgaismojums, kompresors un izvilkšanas komplekts.

Maksas papildpakalpojumi: papildu vadītājs, bērnu sēdeklītis, parastā telts (vēl 2 cilvēkiem) un saņemšana naktī. To cenas tiek norādītas pēc pieprasījuma. Tās ir noteiktas jūsu rezervācijas apstiprinājumā un nomas līgumā, ko parakstāt, saņemot auto.

Minimālais nomas ilgums ir 3 dienas. Nomas dienas mēs skaitām kā nakšu skaitu starp saņemšanas datumu un nodošanas datumu. Piemēram, ja saņemat auto 10. martā un nododat to 13. martā, tās ir 3 nomas dienas.

Kā notiek rezervācijas pieprasījums

Šajā tīmekļa vietnē nevar rezervēt vai maksāt tiešsaistē. Jūs nosūtāt pieprasījumu, un mēs atbildam.

• Jūs izvēlaties auto modeli, datumus un laikus, saņemšanas un nodošanas vietas un auto skaitu.
• Jūs ievadāt savu vārdu, e-pasta adresi un tālruņa vai WhatsApp numuru. Varat pievienot ziņu.
• Jūs atzīmējat izvēles rūtiņu „Piekrītu privātuma politikai” un nosūtāt pieprasījumu. Katram pieprasījumam ir rezervācijas numurs, piemēram, DT-26-1234.
• Mēs pārbaudām pieejamību. Tad mēs atbildam e-pastā vai WhatsApp, norādot galīgo cenu un to, kā samaksāt avansu (priekšapmaksu 30% apmērā no nomas maksas).

Pieprasījuma nosūtīšana ir bez maksas. Pieprasījums nerezervē auto un neuzliek jums pienākumu veikt rezervāciju. Mēs varam pieprasījumu noraidīt, piemēram, ja neviens auto nav pieejams.

Tīmekļa vietnē norādītās cenas un pieejamība, tostarp aptuvenā kopsumma rezervācijas veidlapā, nav saistošas. Tās kļūst saistošas tikai tad, kad mēs tās apstiprinām rakstiski.

Kad tiek noslēgts līgums

Līgums starp jums un mums tiek noslēgts tikai tad, kad ir izpildīti abi šie nosacījumi:

• mēs esam jums nosūtījuši rakstisku rezervācijas apstiprinājumu e-pastā vai WhatsApp, un
• jūs esat samaksājuši avansu līdz šajā apstiprinājumā norādītajam termiņam.

Līdz tam ne jums, ne mums nav saistību. Kad saņemam jūsu avansu, mēs rakstiski apstiprinām jūsu rezervāciju e-pastā vai WhatsApp. Ja jūsu maksājums tiek saņemts pēc termiņa un auto vairs nav pieejams, līgums netiek noslēgts, un mēs atmaksājam jums visu naudu.

Jūsu rezervācijas apstiprinājumā ir norādīts:

• auto, kā arī saņemšanas un nodošanas datumi, laiki un vietas;
• jūsu izvēlētie papildpakalpojumi un piegāde, kā arī to cenas;
• galīgā cena un tas, vai tajā ir iekļauts 5% Omānas PVN;
• maksāšanas veids;
• avanss, atlikums un avansa samaksas termiņš;
• drošības depozīta apmērs (summas bloķējums jūsu kartē, saņemot auto);
• apdrošināšanas segums un pašrisks;
• prasības vadītājiem (minimālais vecums un vadītāja apliecība);
• atcelšanas un naudas atmaksas noteikumi.

Saņemot auto, jūs parakstāt nomas līgumu. Tajā ir sīki izstrādāti auto lietošanas noteikumi. Tā standarta tekstu varat izlasīt pirms rezervācijas mūsu lapā Nomas līgums. Nomas līgums nevar paredzēt izmaksas vai pienākumus, kas nebija norādīti jūsu rezervācijas apstiprinājumā vai minētajā lapā brīdī, kad samaksājāt avansu. Ja tas tomēr tos paredz, šie jaunie noteikumi uz jums neattiecas.

Šie noteikumi ir daļa no jūsu līguma ar mums. Samaksājot avansu, jūs pieņemat šos noteikumus un jūsu rezervācijas apstiprinājumā ietvertos noteikumus. Lūdzu, izlasiet tos, kā arī nomas līguma lapu, pirms veicat samaksu.

Cenas un maksājumi

Tīmekļa vietnē norādītās cenas ir aptuvenas un norādītas Omānas riālos (OMR). Galīgā cena ir cena, kas norādīta jūsu rezervācijas apstiprinājumā. Vai cenās ir iekļauts 5% Omānas PVN, ir noteikts jūsu rezervācijas apstiprinājumā un nomas līgumā, ko parakstāt, saņemot auto.

Pēc līguma noslēgšanas mēs cenu nepaaugstinām. Citas maksas ir iespējamas tikai tā, kā noteikts jūsu rezervācijas apstiprinājumā un nomas līgumā, ko parakstāt, saņemot auto, piemēram, pašrisks, ja auto tiek bojāts.

Avanss un drošības depozīts ir divas dažādas lietas.

Pēc auto nodošanas mēs atbrīvojam drošības depozīta bloķējumu. Ja nomas līgums atļauj kādu maksu, piemēram, pašrisku par bojājumiem, mēs varam šo summu ieturēt no bloķētās summas. Mēs rakstiski paziņojam, par ko ir katra maksa. Cik ilgā laikā bloķējums pazūd no jūsu konta, ir atkarīgs no jūsu bankas.

Kā samaksāt avansu, ir norādīts jūsu rezervācijas apstiprinājumā. Drošības depozīta apmērs ir noteikts jūsu rezervācijas apstiprinājumā un nomas līgumā, ko parakstāt, saņemot auto.

Ja maksājat no konta citā valūtā, jūsu banka vai kartes izdevējs var piemērot savas maksas par valūtas konvertāciju.

Atcelšana no jūsu puses

Līdz līguma noslēgšanai jūs varat jebkurā laikā bez maksas atsaukt savu pieprasījumu. Paziņojiet mums par to e-pastā vai WhatsApp.

Pēc līguma noslēgšanas jūs varat atcelt rezervāciju saskaņā ar atcelšanas un naudas atmaksas noteikumiem, kas norādīti jūsu rezervācijas apstiprinājumā. Lūdzu, izlasiet tos, pirms maksājat avansu.

ES un Apvienotās Karalistes tiesību akti paredz 14 dienu atteikuma tiesības daudziem tiešsaistes un distances pirkumiem. Šīs tiesības neattiecas uz auto nomu konkrētos datumos. Jums saglabājas visas citas likumā paredzētās tiesības atcelt līgumu.

Izmaiņas vai atcelšana no mūsu puses

Ja nevaram nodrošināt jūsu rezervēto auto, mēs jums to paziņojam pēc iespējas ātrāk.

Tā vietā mēs varam jums piedāvāt citu auto vai citus datumus. Jūs varat brīvi piekrist vai atteikties. Par citu auto vai citiem datumiem jūs nekad nemaksājat vairāk, ja vien tam rakstiski nepiekrītat.

Kas notiek ar jūsu samaksāto naudu, tostarp ar jebkādu atmaksu, ir noteikts jūsu rezervācijas apstiprinājumā. Tas neierobežo nevienas jūsu likumā paredzētās tiesības, piemēram, tiesības uz naudas atmaksu vai kompensāciju.

Prasības vadītājiem un dokumenti

Katram vadītājam, saņemot auto, jāuzrāda savas valsts vadītāja apliecība un pase. Dažu valstu vadītājiem vajag arī starptautisko vadītāja apliecību. Ja neesat pārliecināti, lūdzu, pajautājiet mums pirms rezervācijas.

Minimālo vecumu un vadītāja apliecības prasības nosaka apdrošinātājs. Tās ir norādītas jūsu rezervācijas apstiprinājumā, tāpēc jūs tās zināt pirms avansa samaksas. Tās ir iekļautas arī nomas līgumā, ko parakstāt, saņemot auto.

Ja vadītājs, saņemot auto, nevar uzrādīt nepieciešamos dokumentus, mēs nevaram šim vadītājam nodot auto. Kas šādā gadījumā notiek ar jūsu maksājumiem, ir noteikts jūsu rezervācijas apstiprinājumā un nomas līgumā, ko parakstāt, saņemot auto.

Saņemšana un nodošana

Auto varat saņemt un nodot:

• Maskatas Starptautiskajā lidostā (ielidošanas zālē) vai
• viesnīcā vai citā adresē Maskatas pilsētā. Precīzu punktu varat atzīmēt kartē rezervācijas veidlapā. Piegādei uz viesnīcu vai adresi ir cena, ko norādām pēc pieprasījuma.

Auto saņemšana un nodošana notiek no plkst. 08:00 līdz 20:00 pēc Omānas laika (GMT+4). Saņemšana naktī ir maksas papildpakalpojums pēc pieprasījuma. Precīzas vietas un laiki ir norādīti jūsu rezervācijas apstiprinājumā. Novēlotas nodošanas noteikumi ir iekļauti jūsu rezervācijas apstiprinājumā un nomas līgumā, ko parakstāt, saņemot auto.

Apdrošināšana un auto lietošana

Auto ir apdrošināti. Apdrošināšanas segums, tostarp segums riepām, stikliem un auto izvilkšanai, kā arī pašrisks ir noteikti jūsu rezervācijas apstiprinājumā un nomas līgumā, ko parakstāt, saņemot auto. Pašrisks ir bojājumu izmaksu daļa, ko jūs sedzat paši.

Noteikumi par degvielu, nobraukumu, tīrīšanu, smēķēšanu un mājdzīvniekiem, kā arī ar tiem saistītās maksas arī ir iekļauti jūsu rezervācijas apstiprinājumā un nomas līgumā, ko parakstāt, saņemot auto.

Jums jāievēro Omānas ceļu satiksmes noteikumi. Jūs drīkstat braukt pa Wahiba Sands marķētajām trasēm. Pārējie noteikumi par to, kur drīkstat braukt, tostarp par braukšanu bezceļos un par to, vai drīkstat izbraukt ar auto ārpus Omānas, ir iekļauti jūsu rezervācijas apstiprinājumā un nomas līgumā, ko parakstāt, saņemot auto.

Nakšņošana savvaļā Omānā ir ierasta. Lūdzu, apmetieties tālāk no ciemiem, fermām un privātīpašumiem. Paņemiet līdzi visus savus atkritumus un atstājiet vietu tādu, kādu to atradāt.

Jūsu kā patērētāja tiesības

• Ja esat patērētājs, jūsu dzīvesvietas valsts tiesību akti var jūs aizsargāt tādā veidā, ko līgums nevar atņemt. Ja šie tiesību akti ir piemērojami jūsu līgumam, šī aizsardzība jums saglabājas.
• Nekas šajos noteikumos neierobežo jūsu tiesības, kas izriet no imperatīvām tiesību normām (normām, kuras ar līgumu nevar mainīt).
• Nekas šajos noteikumos neierobežo un neizslēdz atbildību, kuru saskaņā ar likumu nevar ierobežot vai izslēgt.

Tīmekļa vietnes lietošana

Izmantojot šo tīmekļa vietni:

• sniedziet patiesu un pilnīgu informāciju;
• sūtiet pieprasījumu citas personas vārdā tikai ar tās atļauju un informējiet to par mūsu privātuma politiku;
• nesūtiet surogātpastu vai automatizētus pieprasījumus un nemēģiniet traucēt tīmekļa vietnes darbību, to pārslogot vai tajā ielauzties.

Mēs varam neņemt vērā pieprasījumus, kas izskatās pēc surogātpasta vai ļaunprātīgas izmantošanas.

Mēs cenšamies uzturēt tīmekļa vietnē pareizu informāciju, taču tajā var būt kļūdas. Ja kaut kas saistībā ar jūsu rezervāciju atšķiras no tīmekļa vietnē norādītā, piemēram, auto vai kempinga aprīkojums, mēs to norādām jūsu rezervācijas apstiprinājumā pirms avansa samaksas. Tīmekļa vietnē sniegtā ceļojumu informācija par Omānu ir vispārīga informācija. Mēs varam jebkurā laikā mainīt, apturēt vai pārtraukt tīmekļa vietnes vai tās daļu darbību.

Saites uz WhatsApp un Instagram ved uz citu uzņēmumu pakalpojumiem. Karte rezervācijas veidlapā ir no OpenStreetMap. Uz tiem attiecas to pašu noteikumi, un mēs neesam atbildīgi par to saturu. Mūsu privātuma politikā ir paskaidrots, kādus datus tie saņem.

Intelektuālais īpašums

Šīs tīmekļa vietnes teksti, logotips un dizains pieder mums vai mūsu licences devējiem. Jūs drīkstat skatīt, drukāt vai saglabāt lapas personīgai lietošanai. Jebkurai citai izmantošanai, piemēram, to kopēšanai vai publicēšanai, ir vajadzīga mūsu rakstiska atļauja.

Fotoattēli un kartes dati nepieder mums. Fotoattēli kopā ar to licencēm ir uzskaitīti sadaļā Fotoattēlu autori un preču zīmes, un viens no tiem ir publiskajā domēnā. Kartes dati ir pieejami saskaņā ar Open Database License. Jūs drīkstat tos izmantot tā, kā šīs licences atļauj. Šie noteikumi neierobežo to, ko šīs licences atļauj.

Fotoattēlu autori un preču zīmes

Fotoattēli šajā tīmekļa vietnē ir ilustratīvi fotobanku attēli. Tajos nav redzami mūsu auto vai mūsu kempinga aprīkojums, un daži no tiem nav uzņemti Omānā. Jūsu nomātais auto var izskatīties citādi. Katrs tālāk minētais ieraksts ir saite uz oriģinālo avotu.

• Melns Jeep tuksnesī, autors: Stephan Widua. Licence: Unsplash License. Mainīts izmērs.
• Kempings zem zvaigžņotām nakts debesīm Omānā, autors: Eslam Mohammed Abdelmaksoud. Licence: Pexels License. Mainīts izmērs.
• Bezceļu auto ar nojumi un jumta telti mežā, autors: Uriel Mont. Licence: Pexels License. Apgriezts un mainīts izmērs.
• Zeltainas smilšu kāpas saulrietā Omānā, autors: Noah C. Licence: Pexels License. Mainīts izmērs.
• Klinšains kanjons ar stāvām kraujām, autors: Rafael Peier. Licence: Unsplash License. Mainīts izmērs.
• Klinšu kraujas virs smilšainas pludmales, autors: Rafael Peier. Licence: Unsplash License. Mainīts izmērs.
• „Camping site”, autors: Tristan Schmurr, no Wikimedia Commons. Licence: CC BY 2.0. Mainīts izmērs.
• Skats no telts uz pakalniem, autors: Leo_Visions. Licence: Unsplash License. Mainīts izmērs.
• Jeep Wrangler tuksnesī, autors: Denys Gromov. Licence: Pexels License. Apgriezts un mainīts izmērs.
• „Jeep navigating a rock waterfall on Pinkham Canyon Road”, autors: NPS / Emily Hassell, Joshua Tree National Park, no Wikimedia Commons. Licence: public domain (publiskais domēns), ASV Nacionālo parku dienesta (US National Park Service) darbs. Apgriezts un mainīts izmērs.
• Tumšs Jeep ar jumta telti tuksnesī, autors: Anton B. Licence: Unsplash License. Apgriezts un mainīts izmērs.
• Toyota Land Cruiser Prado, skats no priekšpuses: kadrs no video „Toyota Land Cruiser Prado: Así es la nueva generación, Review Completo (4K)” laika atzīmē 6:24, autors: Autosdeprimera, no Wikimedia Commons. Licence: CC BY 3.0. Apgriezts un mainīts izmērs.
• „2025 Toyota Land Cruiser Prado 2.4 TXL (Colombia) rear view 02”, autors: Autosdeprimera, no Wikimedia Commons. Licence: CC BY 3.0. Apgriezts un mainīts izmērs.
• Toyota Land Cruiser Prado uz grunts ceļa: kadrs no tā paša video laika atzīmē 26:34, autors: Autosdeprimera. Licence: CC BY 3.0. Apgriezts un mainīts izmērs.
• Toyota Land Cruiser Prado, skats no sāniem: kadrs no tā paša video laika atzīmē 27:04, autors: Autosdeprimera. Licence: CC BY 3.0. Apgriezts un mainīts izmērs.

Karte rezervācijas veidlapā izmanto kartes datus © OpenStreetMap contributors, kas pieejami saskaņā ar Open Database License (openstreetmap.org/copyright).

Jeep®, Wrangler®, Toyota®, Land Cruiser® un Prado® ir to attiecīgo īpašnieku preču zīmes. Mēs izmantojam šos nosaukumus tikai tādēļ, lai aprakstītu auto, ko iznomājam. Tas nenozīmē, ka preču zīmju īpašnieki mūs sponsorē vai atbalsta.

Piemērojamie tiesību akti un tiesas

Šiem noteikumiem un jebkuram līgumam, kas noslēgts, pamatojoties uz rezervācijas pieprasījumu, ir piemērojami Omānas Sultanāta tiesību akti.

Strīdus var iesniegt izskatīšanai Maskatas tiesās. Ja esat patērētājs, jūs varat celt prasību arī savas dzīvesvietas valsts tiesās, ja šīs valsts tiesību akti jums piešķir šādas tiesības.

Omānas tiesību aktu izvēle neatņem jums aizsardzību, ko nodrošina jūsu valsts patērētāju tiesību akti, ja tie uz jums attiecas.

Sūdzības un kontakti

Ja kaut kas nav kārtībā, lūdzu, pastāstiet mums. Rakstiet uz info@dunetribe4x4.com vai sūtiet WhatsApp ziņu uz +968 7673 3227. Lūdzu, norādiet savu rezervācijas numuru, ja jums tāds ir. Mēs izskatīsim jūsu sūdzību un jums atbildēsim.

Pasta adrese: Dune Tribe Rent a Car LLC, Al Khawd, Al Seeb, Muscat Governorate, Sultanate of Oman. P.O. Box 123, Postal Code 124.

Izmaiņas šajos noteikumos

Mēs varam atjaunināt šos noteikumus. Datums šīs lapas augšdaļā norāda jaunāko versiju. Rezervācijai ir piemērojami noteikumi, kas ir spēkā dienā, kad nosūtām jums rezervācijas apstiprinājumu. Mēs nemainām apstiprinātas rezervācijas noteikumus bez jūsu piekrišanas.

Valoda un spēkā esamība

Šie noteikumi ir pieejami vairākās valodās. Ja tulkojumā teiktais atšķiras no teksta angļu valodā, noteicošais ir teksts angļu valodā, ja vien imperatīvās tiesību normas nenosaka citādi. Ja kādu noteikumu var saprast vairākos veidos, piemēro jums vislabvēlīgāko nozīmi.

Ja tiesa atzīst kādu šo noteikumu daļu par spēkā neesošu, pārējie noteikumi paliek spēkā.