Taisyklės ir sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 2 d.

Šios sąlygos taikomos, kai naudojatės svetaine dunetribe4x4.com, kai siunčiate mums rezervacijos užklausą, ir bet kuriai pas mus atliktai rezervacijai. Kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, paaiškinta mūsų privatumo politikoje.

Kas mes esame

Svetainę valdo Dune Tribe Rent a Car LLC (arabiškai: رفاق الكثبان لتأجير السيارات ش.م.م), Omano Sultonato ribotos atsakomybės bendrovė.

• Komercinio registro (CR) Nr. 1679332
• Buveinė: Al Khawd, Al Seeb, Muscat Governorate, Sultanate of Oman. P.O. Box 123, Postal Code 124
• El. paštas: info@dunetribe4x4.com
• WhatsApp ir telefonas: +968 7673 3227

Mes taip pat esame bendrovė, iš kurios nuomojatės automobilį. Šiose sąlygose „mes“ ir „mus“ reiškia Dune Tribe Rent a Car LLC. „Jūs“ – asmuo, kuris naudojasi svetaine arba siunčia rezervacijos užklausą.

Ką siūlome

Nuomojame 4x4 visureigius be vairuotojo: Jeep Wrangler 4 durų ir Toyota Land Cruiser Prado 2024. Kiekviename automobilyje yra kieto korpuso stoginė palapinė 2 suaugusiesiems ir stovyklavimo komplektas: patalynė, šaldytuvas, viryklė, kėdės, stalas, šviestuvai, kompresorius ir ištraukimo komplektas.

Mokami priedai: papildomas vairuotojas, vaikiška kėdutė, palapinė ant žemės (dar 2 asmenims) ir atsiėmimas naktį. Jų kainos pateikiamos pagal užklausą. Jos nurodomos jūsų rezervacijos patvirtinime ir nuomos sutartyje, kurią pasirašote atsiimdami automobilį.

Minimali nuomos trukmė – 3 dienos. Nuomos dienas skaičiuojame pagal naktų skaičių nuo atsiėmimo datos iki grąžinimo datos. Pavyzdžiui, jei automobilį atsiimate kovo 10 d. ir grąžinate kovo 13 d., tai yra 3 nuomos dienos.

Kaip vyksta rezervacijos užklausa

Šioje svetainėje negalite rezervuoti ar sumokėti internetu. Jūs siunčiate užklausą, o mes atsakome.

• Pasirenkate automobilio modelį, datas ir laiką, atsiėmimo ir grąžinimo vietas bei automobilių skaičių.
• Įvedate savo vardą ir pavardę, el. pašto adresą ir telefono arba WhatsApp numerį. Galite pridėti žinutę.
• Pažymite langelį „Sutinku su privatumo politika“ ir išsiunčiate užklausą. Kiekviena užklausa turi rezervacijos numerį, pavyzdžiui, DT-26-1234.
• Patikriname, ar yra laisvų automobilių. Tada el. paštu arba per WhatsApp atsakome nurodydami galutinę kainą ir kaip sumokėti avansą (išankstinį mokėjimą, sudarantį 30% nuomos kainos).

Užklausos siuntimas nemokamas. Užklausa automobilio nerezervuoja ir neįpareigoja jūsų jo rezervuoti. Užklausą galime atmesti, pavyzdžiui, jei nėra laisvo automobilio.

Svetainėje pateikiamos kainos ir informacija apie laisvus automobilius, įskaitant preliminarią sumą rezervacijos formoje, nėra įpareigojančios. Įpareigojančios jos tampa tik tada, kai jas patvirtiname raštu.

Kada sudaroma sutartis

Sutartis tarp jūsų ir mūsų sudaroma tik tada, kai įvyksta abu šie dalykai:

• mes jums el. paštu arba per WhatsApp išsiuntėme rašytinį rezervacijos patvirtinimą, ir
• jūs sumokėjote avansą iki tame patvirtinime nurodyto termino.

Iki tol nei jūs, nei mes nesame saistomi. Gavę jūsų avansą, jūsų rezervaciją patvirtiname raštu el. paštu arba per WhatsApp. Jei jūsų mokėjimas gaunamas pasibaigus terminui ir automobilio nebėra, sutartis nesudaroma, o visą sumokėtą sumą jums grąžiname.

Jūsų rezervacijos patvirtinime nurodoma:

• automobilis ir atsiėmimo bei grąžinimo datos, laikas ir vietos;
• jūsų pasirinkti priedai ir pristatymas bei jų kainos;
• galutinė kaina ir ar į ją įskaičiuotas 5% Omano PVM;
• mokėjimo būdas;
• avansas, likutis ir avanso sumokėjimo terminas;
• užstato suma (suma, užblokuojama jūsų kortelėje atsiimant automobilį);
• draudimo apsauga ir išskaita;
• reikalavimai vairuotojui (minimalus amžius ir vairuotojo pažymėjimas);
• atšaukimo ir pinigų grąžinimo taisyklės.

Atsiimdami automobilį pasirašote nuomos sutartį. Joje pateikiamos išsamios automobilio naudojimo taisyklės. Standartinį jos tekstą galite perskaityti prieš rezervuodami, mūsų nuomos sutarties puslapyje. Nuomos sutartimi negali būti nustatyta papildomų išlaidų ar įsipareigojimų, kurių nebuvo jūsų rezervacijos patvirtinime arba tame puslapyje, kai mokėjote avansą. Jei taip nutiktų, tos naujos sąlygos jums netaikomos.

Šios sąlygos yra jūsų sutarties su mumis dalis. Sumokėdami avansą sutinkate su šiomis sąlygomis ir su jūsų rezervacijos patvirtinime nurodytomis sąlygomis. Prieš mokėdami perskaitykite jas ir nuomos sutarties puslapį.

Kainos ir mokėjimai

Svetainėje nurodytos kainos yra preliminarios ir pateikiamos Omano rialais (OMR). Galutinė kaina – tai kaina, nurodyta jūsų rezervacijos patvirtinime. Ar į kainas įskaičiuotas 5% Omano PVM, nurodyta jūsų rezervacijos patvirtinime ir nuomos sutartyje, kurią pasirašote atsiimdami automobilį.

Sudarę sutartį kainos nedidiname. Kiti mokesčiai galimi tik taip, kaip nurodyta jūsų rezervacijos patvirtinime ir nuomos sutartyje, kurią pasirašote atsiimdami automobilį, pavyzdžiui, išskaita, jei automobilis apgadinamas.

Avansas ir užstatas – du skirtingi dalykai.

Jums grąžinus automobilį, užstatą atblokuojame. Jei nuomos sutartis leidžia taikyti mokestį, pavyzdžiui, išskaitą už apgadinimą, šią sumą galime nuskaičiuoti iš užblokuotos sumos. Raštu nurodome, už ką taikomas kiekvienas mokestis. Kiek laiko užtruks, kol blokavimas dings iš jūsų sąskaitos, priklauso nuo jūsų banko.

Kaip sumokėti avansą, nurodyta jūsų rezervacijos patvirtinime. Užstato suma nurodyta jūsų rezervacijos patvirtinime ir nuomos sutartyje, kurią pasirašote atsiimdami automobilį.

Jei mokate iš sąskaitos kita valiuta, jūsų bankas arba kortelės išdavėjas gali taikyti savo valiutos keitimo mokesčius.

Atšaukimas jūsų iniciatyva

Kol sutartis nesudaryta, savo užklausą galite bet kuriuo metu nemokamai atšaukti. Praneškite mums el. paštu arba per WhatsApp.

Sudarę sutartį, rezervaciją galite atšaukti pagal jūsų rezervacijos patvirtinime nurodytas atšaukimo ir pinigų grąžinimo taisykles. Perskaitykite jas prieš sumokėdami avansą.

ES ir JK teisė daugeliui internetu ir nuotoliniu būdu įsigyjamų prekių ir paslaugų suteikia 14 dienų teisę atsisakyti sutarties. Ši teisė netaikoma automobilių nuomai konkrečiomis datomis. Kitos įstatymo jums suteikiamos teisės atšaukti rezervaciją išlieka.

Pakeitimai ar atšaukimas mūsų iniciatyva

Jei negalime suteikti jūsų rezervuoto automobilio, pranešame jums kuo greičiau.

Vietoj jo galime pasiūlyti kitą automobilį arba kitas datas. Galite laisvai sutikti arba atsisakyti. Už kitą automobilį ar kitas datas niekada nemokate daugiau, nebent su tuo raštu sutinkate.

Kas nutinka jūsų sumokėtiems pinigams, įskaitant jų grąžinimą, nurodyta jūsų rezervacijos patvirtinime. Tai neriboja jokių jūsų teisių pagal įstatymą, pavyzdžiui, teisės susigrąžinti pinigus ar gauti kompensaciją.

Reikalavimai vairuotojui ir dokumentai

Kiekvienas vairuotojas atsiimant automobilį turi pateikti nacionalinį vairuotojo pažymėjimą ir pasą. Kai kurių šalių vairuotojams reikia ir tarptautinio vairuotojo pažymėjimo. Jei nesate tikri, paklauskite mūsų prieš rezervuodami.

Minimalų amžių ir vairuotojo pažymėjimo reikalavimus nustato draudikas. Jie nurodomi jūsų rezervacijos patvirtinime, todėl juos žinote prieš sumokėdami avansą. Jie taip pat nurodyti nuomos sutartyje, kurią pasirašote atsiimdami automobilį.

Jei vairuotojas atsiimant automobilį negali pateikti reikiamų dokumentų, negalime jam perduoti automobilio. Kas tokiu atveju nutinka jūsų mokėjimams, nurodyta jūsų rezervacijos patvirtinime ir nuomos sutartyje, kurią pasirašote atsiimdami automobilį.

Atsiėmimas ir grąžinimas

Automobilį galite atsiimti ir grąžinti:

• Maskato tarptautiniame oro uoste (atvykimo salėje) arba
• viešbutyje ar kitu adresu Maskato mieste. Tikslią vietą galite pažymėti žemėlapyje rezervacijos formoje. Pristatymas į viešbutį ar nurodytu adresu yra mokamas, kaina – pagal užklausą.

Atsiėmimo ir grąžinimo laikas – nuo 08:00 iki 20:00 Omano laiku (GMT+4). Atsiėmimas naktį – mokamas priedas, teikiamas pagal užklausą. Tikslios vietos ir laikas nurodomi jūsų rezervacijos patvirtinime. Pavėluoto grąžinimo taisyklės nurodytos jūsų rezervacijos patvirtinime ir nuomos sutartyje, kurią pasirašote atsiimdami automobilį.

Draudimas ir automobilio naudojimas

Automobiliai apdrausti. Draudimo apsauga, įskaitant padangų, stiklų ir automobilio ištraukimo draudimą, bei išskaita nurodytos jūsų rezervacijos patvirtinime ir nuomos sutartyje, kurią pasirašote atsiimdami automobilį. Išskaita – tai žalos išlaidų dalis, kurią apmokate patys.

Kuro, ridos, valymo, rūkymo ir gyvūnų taisyklės bei visi su jais susiję mokesčiai taip pat nurodyti jūsų rezervacijos patvirtinime ir nuomos sutartyje, kurią pasirašote atsiimdami automobilį.

Privalote laikytis Omano kelių eismo taisyklių. Galite važiuoti pažymėtais Wahiba Sands keliukais. Kitos taisyklės dėl to, kur galite važiuoti, įskaitant važiavimą bekele ir ar galite išvažiuoti automobiliu už Omano ribų, nurodytos jūsų rezervacijos patvirtinime ir nuomos sutartyje, kurią pasirašote atsiimdami automobilį.

Stovyklauti laukinėje gamtoje Omane įprasta. Stovyklaukite atokiau nuo kaimų, ūkių ir privačių valdų. Visas šiukšles pasiimkite su savimi ir palikite vietą tokią, kokią radote.

Jūsų, kaip vartotojo, teisės

• Jei esate vartotojas, jūsų gyvenamosios šalies teisė gali suteikti jums apsaugą, kurios sutartimi panaikinti negalima. Jei ta teisė taikoma jūsų sutarčiai, šią apsaugą išlaikote.
• Niekas šiose sąlygose neriboja jokių jūsų teisių pagal imperatyviąsias teisės normas (normas, kurių negalima pakeisti sutartimi).
• Niekas šiose sąlygose neriboja ir nepanaikina jokios atsakomybės, kurios pagal įstatymą negalima apriboti ar panaikinti.

Naudojimasis svetaine

Naudodamiesi šia svetaine:

• pateikite teisingą ir išsamią informaciją;
• užklausą kito asmens vardu siųskite tik gavę jo leidimą ir supažindinkite jį su mūsų privatumo politika;
• nesiųskite šlamšto ar automatinių užklausų ir nebandykite trikdyti svetainės veikimo, jos perkrauti ar į ją įsilaužti.

Į šlamštą ar piktnaudžiavimą panašių užklausų galime nepaisyti.

Stengiamės, kad svetainėje pateikiama informacija būtų teisinga, tačiau joje gali būti klaidų. Jei kas nors, susiję su jūsų rezervacija, skiriasi nuo to, kas nurodyta svetainėje, pavyzdžiui, automobilis ar stovyklavimo komplektas, tai nurodome jūsų rezervacijos patvirtinime, prieš jums sumokant avansą. Svetainėje pateikiama informacija apie keliones po Omaną yra bendrojo pobūdžio. Bet kuriuo metu galime pakeisti, laikinai sustabdyti ar nutraukti svetainės ar jos dalių veikimą.

Nuorodos į WhatsApp ir Instagram veda į kitų valdomas paslaugas. Rezervacijos formoje esantis žemėlapis yra iš OpenStreetMap. Taikomos jų pačių sąlygos, ir mes neatsakome už jų turinį. Mūsų privatumo politikoje paaiškinama, kokius duomenis jie gauna.

Intelektinė nuosavybė

Šios svetainės tekstai, logotipas ir dizainas priklauso mums arba mūsų licencijų davėjams. Puslapius galite peržiūrėti, spausdinti ar išsaugoti asmeniniam naudojimui. Bet kokiam kitokiam naudojimui, pavyzdžiui, jų kopijavimui ar skelbimui, reikalingas mūsų rašytinis leidimas.

Nuotraukos ir žemėlapio duomenys nepriklauso mums. Nuotraukos kartu su jų licencijomis išvardytos skyriuje Nuotraukų autoriai ir prekių ženklai, o viena iš jų yra viešojoje srityje (public domain). Žemėlapio duomenys pateikiami pagal Open Database License. Juos galite naudoti tiek, kiek leidžia tos licencijos. Šios sąlygos neriboja to, ką leidžia tos licencijos.

Nuotraukų autoriai ir prekių ženklai

Šioje svetainėje pateiktos nuotraukos yra iliustracinės nuotraukos iš nuotraukų bankų. Jose nėra mūsų automobilių ar mūsų stovyklavimo komplekto, o kai kurios darytos ne Omane. Jūsų nuomojamas automobilis gali atrodyti kitaip. Kiekviename toliau pateiktame įraše yra nuoroda į originalų šaltinį.

• Juodas Jeep dykumoje, autorius: Stephan Widua. Licencija: Unsplash License. Pakeistas dydis.
• Stovyklavimas po žvaigždėtu nakties dangumi Omane, autorius: Eslam Mohammed Abdelmaksoud. Licencija: Pexels License. Pakeistas dydis.
• Visureigis su markize ir stogine palapine miške, autorius: Uriel Mont. Licencija: Pexels License. Apkarpyta, pakeistas dydis.
• Auksinės smėlio kopos saulėlydžio metu Omane, autorius: Noah C. Licencija: Pexels License. Pakeistas dydis.
• Uolėtas kanjonas stačiais skardžiais, autorius: Rafael Peier. Licencija: Unsplash License. Pakeistas dydis.
• Uolėti skardžiai virš smėlėto paplūdimio, autorius: Rafael Peier. Licencija: Unsplash License. Pakeistas dydis.
• „Camping site“, autorius: Tristan Schmurr, iš Wikimedia Commons. Licencija: CC BY 2.0. Pakeistas dydis.
• Vaizdas iš palapinės į kalvas, autorius: Leo_Visions. Licencija: Unsplash License. Pakeistas dydis.
• Jeep Wrangler dykumoje, autorius: Denys Gromov. Licencija: Pexels License. Apkarpyta, pakeistas dydis.
• „Jeep navigating a rock waterfall on Pinkham Canyon Road“, autorius: NPS / Emily Hassell, Joshua Tree National Park, iš Wikimedia Commons. Licencija: public domain, US National Park Service kūrinys. Apkarpyta, pakeistas dydis.
• Tamsus Jeep su stogine palapine dykumoje, autorius: Anton B. Licencija: Unsplash License. Apkarpyta, pakeistas dydis.
• Toyota Land Cruiser Prado, vaizdas iš priekio: kadras, paimtas 6:24 iš vaizdo įrašo „Toyota Land Cruiser Prado: Así es la nueva generación, Review Completo (4K)“, autorius: Autosdeprimera, iš Wikimedia Commons. Licencija: CC BY 3.0. Apkarpyta, pakeistas dydis.
• „2025 Toyota Land Cruiser Prado 2.4 TXL (Colombia) rear view 02“, autorius: Autosdeprimera, iš Wikimedia Commons. Licencija: CC BY 3.0. Apkarpyta, pakeistas dydis.
• Toyota Land Cruiser Prado gruntkelyje: kadras, paimtas 26:34 iš to paties vaizdo įrašo, autorius: Autosdeprimera. Licencija: CC BY 3.0. Apkarpyta, pakeistas dydis.
• Toyota Land Cruiser Prado, vaizdas iš šono: kadras, paimtas 27:04 iš to paties vaizdo įrašo, autorius: Autosdeprimera. Licencija: CC BY 3.0. Apkarpyta, pakeistas dydis.

Rezervacijos formos žemėlapyje naudojami žemėlapio duomenys © OpenStreetMap bendraautoriai, pateikiami pagal Open Database License (openstreetmap.org/copyright).

Jeep®, Wrangler®, Toyota®, Land Cruiser® ir Prado® yra atitinkamų savininkų prekių ženklai. Šiuos pavadinimus naudojame tik mūsų nuomojamiems automobiliams apibūdinti. Tai nereiškia, kad prekių ženklų savininkai mus remia ar rekomenduoja.

Taikytina teisė ir teismai

Šioms sąlygoms ir bet kuriai per rezervacijos užklausą sudarytai sutarčiai taikoma Omano Sultonato teisė.

Ginčai gali būti nagrinėjami Maskato teismuose. Jei esate vartotojas, ieškinį taip pat galite pareikšti savo gyvenamosios šalies teismuose, jei tos šalies teisė jums suteikia šią teisę.

Omano teisės pasirinkimas neatima apsaugos, kurią jums suteikia jūsų šalies vartotojų teisių apsaugos teisė, kai ji jums taikoma.

Skundai ir kontaktai

Jei kas nors ne taip, praneškite mums. Rašykite adresu info@dunetribe4x4.com arba siųskite WhatsApp žinutę numeriu +968 7673 3227. Jei turite rezervacijos numerį, jį nurodykite. Išnagrinėsime jūsų skundą ir jums atsakysime.

Pašto adresas: Dune Tribe Rent a Car LLC, Al Khawd, Al Seeb, Muscat Governorate, Sultanate of Oman. P.O. Box 123, Postal Code 124.

Šių sąlygų pakeitimai

Šias sąlygas galime atnaujinti. Data šio puslapio viršuje rodo naujausią versiją. Rezervacijai taikomos sąlygos, galiojusios tą dieną, kai išsiunčiame jums rezervacijos patvirtinimą. Patvirtintos rezervacijos sąlygų be jūsų sutikimo nekeičiame.

Kalba ir galiojimas

Šios sąlygos pateikiamos keliomis kalbomis. Jei vertime nurodyta kas nors kita nei tekste anglų kalba, taikomas tekstas anglų kalba, nebent imperatyviosios teisės normos numato kitaip. Jei sąlygą galima suprasti daugiau nei vienaip, taikoma jums palankiausia reikšmė.

Jei teismas pripažintų kurią nors šių sąlygų dalį negaliojančia, likusios sąlygos lieka galioti.