Üldtingimused

Viimati uuendatud: 2. oktoober 2026

Need tingimused kehtivad, kui kasutad veebisaiti dunetribe4x4.com või saadad meile broneerimispäringu, ning kõigi meie juures tehtud broneeringute suhtes. Seda, kuidas töötleme sinu isikuandmeid, selgitab meie privaatsuspoliitika.

Kes me oleme

Veebisaiti haldab Dune Tribe Rent a Car LLC (araabia keeles: رفاق الكثبان لتأجير السيارات ش.م.م), Omaani Sultaniriigi piiratud vastutusega äriühing.

• Äriregistri (CR) number 1679332
• Registrijärgne asukoht: Al Khawd, Al Seeb, Muscat Governorate, Sultanate of Oman. P.O. Box 123, Postal Code 124
• E-post: info@dunetribe4x4.com
• WhatsApp ja telefon: +968 7673 3227

Oleme ka ettevõte, kellelt sa auto rendid. Nendes tingimustes tähendavad „meie“ ja „meid“ ettevõtet Dune Tribe Rent a Car LLC. „Sina“ tähendab isikut, kes kasutab veebisaiti või saadab broneerimispäringu.

Mida me pakume

Rendime ise juhitavaid 4x4 autosid: Jeep Wrangler 4-ukseline ja Toyota Land Cruiser Prado 2024. Igal autol on kõvakattega katusetelk 2 täiskasvanule ja matkavarustus: voodiriided, külmik, pliit, toolid, laud, valgustid, kompressor ja väljatõmbekomplekt.

Tasulised lisad: lisajuht, lapseiste, maatelk (veel 2 inimesele) ja öine vastuvõtt. Nende hinnad teatame päringu peale. Need on sätestatud sinu broneeringu kinnituses ja rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul.

Minimaalne rendiaeg on 3 päeva. Rendipäevade arvuks loeme ööde arvu vastuvõtu kuupäeva ja tagastamise kuupäeva vahel. Näiteks kui võtad auto vastu 10. märtsil ja tagastad selle 13. märtsil, on see 3 rendipäeva.

Kuidas broneerimispäring toimib

Sellel veebisaidil ei saa veebis broneerida ega maksta. Sina saadad päringu ja meie vastame.

• Valid automudeli, kuupäevad ja kellaajad, vastuvõtu- ja tagastuskoha ning autode arvu.
• Sisestad oma nime, e-posti aadressi ja telefoni- või WhatsAppi numbri. Võid lisada sõnumi.
• Märgid ruudu „Nõustun privaatsuspoliitikaga“ ja saadad päringu. Igal päringul on broneeringu number, näiteks DT-26-1234.
• Kontrollime saadavust. Seejärel vastame e-posti või WhatsAppi teel ning teatame lõpliku hinna ja selle, kuidas tasuda ettemaks (ettemaks, mis moodustab 30% rendihinnast).

Päringu saatmine on tasuta. Päringuga autot ei reserveerita ja see ei kohusta sind broneeringut tegema. Võime päringust keelduda, näiteks kui vaba autot pole.

Veebisaidil toodud hinnad ja saadavus, sealhulgas broneerimisvormi esialgne kogusumma, ei ole siduvad. Need muutuvad siduvaks alles siis, kui oleme need kirjalikult kinnitanud.

Millal leping sõlmitakse

Leping sinu ja meie vahel sõlmitakse alles siis, kui on täidetud mõlemad järgmised tingimused:

• oleme saatnud sulle e-posti või WhatsAppi teel kirjaliku broneeringu kinnituse ja
• oled tasunud ettemaksu selles kinnituses märgitud tähtajaks.

Seni ei ole kumbki pool seotud. Kui oleme sinu ettemaksu kätte saanud, kinnitame sulle broneeringu kirjalikult e-posti või WhatsAppi teel. Kui sinu makse laekub pärast tähtaega ja autot pole enam saadaval, lepingut ei sõlmita ja maksame sulle raha täies ulatuses tagasi.

Sinu broneeringu kinnituses on märgitud:

• auto ning vastuvõtu ja tagastamise kuupäevad, kellaajad ja kohad;
• sinu valitud lisad ja kohaletoomine ning nende hinnad;
• lõplik hind ja see, kas see sisaldab 5% Omaani käibemaksu;
• makseviis;
• ettemaks, jääk ja ettemaksu tasumise tähtaeg;
• tagatisraha summa (kaardibroneering auto vastuvõtul);
• kindlustuskaitse ja omavastutus;
• nõuded juhile (minimaalne vanus ja juhiluba);
• tühistamise ja raha tagastamise tingimused.

Auto vastuvõtul allkirjastad rendilepingu. See sisaldab üksikasjalikke auto kasutamise reegleid. Selle standardteksti saad enne broneerimist lugeda meie lehel Rendileping. Rendilepinguga ei saa lisada kulusid ega kohustusi, mida ettemaksu tasumise ajal ei olnud sinu broneeringu kinnituses ega sellel lehel. Kui rendileping neid siiski lisab, ei kehti need uued tingimused sinu suhtes.

Need tingimused on osa sinu ja meie vahelisest lepingust. Ettemaksu tasudes nõustud nende tingimustega ja broneeringu kinnituses toodud tingimustega. Loe need ja rendilepingu leht palun enne maksmist läbi.

Hinnad ja maksed

Veebisaidil toodud hinnad on esialgsed hinnad Omaani riaalides (OMR). Lõplik hind on hind, mis on märgitud sinu broneeringu kinnituses. See, kas hinnad sisaldavad 5% Omaani käibemaksu, on sätestatud sinu broneeringu kinnituses ja rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul.

Pärast lepingu sõlmimist me hinda ei tõsta. Muud tasud on võimalikud ainult nii, nagu on sätestatud sinu broneeringu kinnituses ja rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul, näiteks omavastutus auto kahjustamise korral.

Ettemaks ja tagatisraha on kaks erinevat asja.

Pärast auto tagastamist vabastame tagatisraha kaardibroneeringu. Kui rendileping lubab tasu võtta, näiteks omavastutust kahjustuse korral, võime selle summa kaardibroneeringust kinni pidada. Teatame sulle kirjalikult, mille eest iga tasu võetakse. See, kui kaua kulub, enne kui broneering sinu kontolt kaob, sõltub sinu pangast.

Ettemaksu tasumise viis on märgitud sinu broneeringu kinnituses. Tagatisraha summa on sätestatud sinu broneeringu kinnituses ja rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul.

Kui maksad teises valuutas kontolt, võib sinu pank või kaardi väljastaja võtta valuuta konverteerimise eest oma tasu.

Tühistamine sinu poolt

Kuni lepingu sõlmimiseni võid oma päringu igal ajal tasuta tagasi võtta. Teata sellest meile e-posti või WhatsAppi teel.

Pärast lepingu sõlmimist võid broneeringu tühistada vastavalt sinu broneeringu kinnituses toodud tühistamise ja raha tagastamise tingimustele. Loe need palun enne ettemaksu tasumist läbi.

ELi ja Ühendkuningriigi õigus annab paljude veebis ja sidevahendi abil tehtud ostude puhul 14-päevase taganemisõiguse. See õigus ei kehti kindlateks kuupäevadeks tehtud autorendi puhul. Sulle jäävad kõik muud seadusest tulenevad õigused broneering tühistada.

Muudatused või tühistamine meie poolt

Kui me ei saa sulle broneeritud autot pakkuda, teatame sellest sulle esimesel võimalusel.

Võime pakkuda sulle selle asemel teist autot või muid kuupäevi. Võid vabalt nõustuda või keelduda. Teise auto või muude kuupäevade eest ei pea sa kunagi rohkem maksma, kui sa ei ole sellega kirjalikult nõustunud.

See, mis juhtub sinu tasutud rahaga, sealhulgas raha tagastamine, on sätestatud sinu broneeringu kinnituses. See ei piira ühtegi sinu seadusest tulenevat õigust, näiteks õigust saada raha tagasi või nõuda hüvitist.

Nõuded juhile ja dokumendid

Iga juht peab auto vastuvõtul esitama oma riigi juhiloa ja passi. Mõne riigi juhtidel on vaja ka rahvusvahelist juhiluba. Kui sa pole kindel, küsi meilt palun enne broneerimist.

Minimaalse vanuse ja juhiloa nõuded määrab kindlustusandja. Need on märgitud sinu broneeringu kinnituses, nii et tead neid enne ettemaksu tasumist. Need on ka rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul.

Kui juht ei saa auto vastuvõtul nõutud dokumente esitada, ei saa me autot sellele juhile üle anda. See, mis sel juhul sinu maksetega juhtub, on sätestatud sinu broneeringu kinnituses ja rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul.

Vastuvõtt ja tagastamine

Auto saad vastu võtta ja tagastada:

• Muscati rahvusvahelises lennujaamas (saabumissaalis) või
• hotellis või muul aadressil Muscati linnas. Täpse koha saad märkida broneerimisvormi kaardile. Kohaletoomine hotelli või aadressile on tasuline, hinna teatame päringu peale.

Auto vastuvõtt ja tagastamine on võimalik kella 08:00 ja 20:00 vahel Omaani aja järgi (GMT+4). Öine vastuvõtt on tasuline lisa, mida pakume päringu peale. Täpsed kohad ja kellaajad on märgitud sinu broneeringu kinnituses. Hilinenud tagastamise reeglid on sätestatud sinu broneeringu kinnituses ja rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul.

Kindlustus ja auto kasutamine

Autod on kindlustatud. Kindlustuskaitse, sealhulgas rehvide, klaaside ja auto väljatõmbamise kaitse, ning omavastutus on sätestatud sinu broneeringu kinnituses ja rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul. Omavastutus on see osa kahju maksumusest, mille maksad ise.

Kütuse, läbisõidu, puhastamise, suitsetamise ja lemmikloomadega seotud reeglid ning nendega seotud tasud on samuti sätestatud sinu broneeringu kinnituses ja rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul.

Pead järgima Omaani liiklusseadusi. Võid sõita Wahiba Sandsi märgistatud radadel. Muud reeglid selle kohta, kus tohid sõita, sealhulgas maastikusõit ja see, kas tohid autoga Omaanist välja sõita, on sätestatud sinu broneeringu kinnituses ja rendilepingus, mille allkirjastad auto vastuvõtul.

Looduses telkimine on Omaanis tavaline. Telgi palun küladest, taludest ja eramaast eemal. Võta kogu oma prügi kaasa ja jäta koht selliseks, nagu selle leidsid.

Sinu õigused tarbijana

• Kui oled tarbija, võib sinu elukohariigi õigus kaitsta sind viisil, mida leping ei saa ära võtta. Kui see õigus on sinu lepingu suhtes kohaldatav, jääb see kaitse sulle alles.
• Miski nendes tingimustes ei piira ühtegi sinu õigust, mis tuleneb kohustuslikest õigusnormidest (normidest, mida lepinguga muuta ei saa).
• Miski nendes tingimustes ei piira ega välista vastutust, mida seaduse järgi ei saa piirata ega välistada.

Veebisaidi kasutamine

Kui kasutad seda veebisaiti:

• esita tõeseid ja täielikke andmeid;
• saada päring teise isiku eest ainult tema loal ja teavita teda meie privaatsuspoliitikast;
• ära saada rämpsposti ega automaatseid päringuid ning ära ürita veebisaidi tööd häirida, seda üle koormata ega sellesse sisse murda.

Võime jätta tähelepanuta päringud, mis näivad olevat rämpspost või kuritarvitus.

Püüame hoida veebisaidil oleva teabe õigena, kuid see võib sisaldada vigu. Kui midagi sinu broneeringus erineb veebisaidil toodust, näiteks auto või matkavarustus, teatame sellest sulle broneeringu kinnituses enne ettemaksu tasumist. Veebisaidil olev Omaani reisiteave on üldine teave. Võime veebisaiti või selle osi igal ajal muuta, peatada või sulgeda.

Lingid WhatsAppi ja Instagrami viivad teiste hallatavatesse teenustesse. Broneerimisvormi kaart pärineb OpenStreetMapist. Kehtivad nende enda tingimused ja me ei vastuta nende sisu eest. Meie privaatsuspoliitika selgitab, milliseid andmeid nad saavad.

Intellektuaalomand

Selle veebisaidi tekstid, logo ja kujundus kuuluvad meile või meie litsentsiandjatele. Võid lehti isiklikuks kasutamiseks vaadata, printida või salvestada. Igasugune muu kasutamine, näiteks kopeerimine või avaldamine, nõuab meie kirjalikku luba.

Fotod ja kaardiandmed ei ole meie omad. Fotod on koos nende litsentsidega loetletud jaotises Fotode autorid ja kaubamärgid ning üks neist on avalikus omandis (public domain). Kaardiandmed on saadaval litsentsi Open Database License alusel. Võid neid kasutada nii, nagu need litsentsid lubavad. Need tingimused ei piira seda, mida need litsentsid lubavad.

Fotode autorid ja kaubamärgid

Sellel veebisaidil olevad fotod on illustreerivad pildipanga fotod. Need ei näita meie enda autosid ega matkavarustust ning mõned neist ei ole tehtud Omaanis. Auto, mille rendid, võib välja näha teistsugune. Iga allolev kirje viitab algallikale.

• Must Jeep kõrbes, autor Stephan Widua. Litsents: Unsplash License. Suurust muudetud.
• Telkimine tähistaeva all Omaanis, autor Eslam Mohammed Abdelmaksoud. Litsents: Pexels License. Suurust muudetud.
• Maastikuauto varikatuse ja katusetelgiga metsas, autor Uriel Mont. Litsents: Pexels License. Kärbitud ja suurust muudetud.
• Kuldsed liivaluited päikeseloojangul Omaanis, autor Noah C. Litsents: Pexels License. Suurust muudetud.
• Järskude kaljudega kivine kanjon, autor Rafael Peier. Litsents: Unsplash License. Suurust muudetud.
• Kivised kaljud liivaranna kohal, autor Rafael Peier. Litsents: Unsplash License. Suurust muudetud.
• „Camping site“, autor Tristan Schmurr, Wikimedia Commonsi kaudu. Litsents: CC BY 2.0. Suurust muudetud.
• Vaade telgist küngastele, autor Leo_Visions. Litsents: Unsplash License. Suurust muudetud.
• Jeep Wrangler kõrbes, autor Denys Gromov. Litsents: Pexels License. Kärbitud ja suurust muudetud.
• „Jeep navigating a rock waterfall on Pinkham Canyon Road“, autorid NPS / Emily Hassell, Joshua Tree National Park, Wikimedia Commonsi kaudu. Litsents: public domain (avalik omand), USA rahvusparkide teenistuse (US National Park Service) teos. Kärbitud ja suurust muudetud.
• Tume katusetelgiga Jeep kõrbes, autor Anton B. Litsents: Unsplash License. Kärbitud ja suurust muudetud.
• Toyota Land Cruiser Prado, eestvaade: kaader ajahetkel 6:24 videost „Toyota Land Cruiser Prado: Así es la nueva generación, Review Completo (4K)“, autor Autosdeprimera, Wikimedia Commonsi kaudu. Litsents: CC BY 3.0. Kärbitud ja suurust muudetud.
• „2025 Toyota Land Cruiser Prado 2.4 TXL (Colombia) rear view 02“, autor Autosdeprimera, Wikimedia Commonsi kaudu. Litsents: CC BY 3.0. Kärbitud ja suurust muudetud.
• Toyota Land Cruiser Prado pinnasteel: kaader ajahetkel 26:34 samast videost, autor Autosdeprimera. Litsents: CC BY 3.0. Kärbitud ja suurust muudetud.
• Toyota Land Cruiser Prado, külgvaade: kaader ajahetkel 27:04 samast videost, autor Autosdeprimera. Litsents: CC BY 3.0. Kärbitud ja suurust muudetud.

Broneerimisvormi kaart kasutab kaardiandmeid © OpenStreetMapi kaastöötajad, mis on saadaval litsentsi Open Database License alusel (openstreetmap.org/copyright).

Jeep®, Wrangler®, Toyota®, Land Cruiser® ja Prado® on nende vastavate omanike kaubamärgid. Kasutame neid nimesid ainult meie renditavate autode kirjeldamiseks. See ei tähenda, et kaubamärgiomanikud meid sponsoreeriksid või toetaksid.

Kohaldatav õigus ja kohtud

Nendele tingimustele ja igale broneerimispäringu kaudu sõlmitud lepingule kohaldatakse Omaani Sultaniriigi õigust.

Vaidlused võib esitada lahendamiseks Muscati kohtutele. Kui oled tarbija, võid hagi esitada ka oma elukohariigi kohtusse, kui selle riigi õigus annab sulle selle õiguse.

Omaani õiguse valik ei võta sinult kaitset, mida annab sinu riigi tarbijakaitseõigus, kui see õigus on sinu suhtes kohaldatav.

Kaebused ja kontakt

Kui midagi on valesti, anna meile palun teada. Kirjuta aadressile info@dunetribe4x4.com või saada WhatsAppi sõnum numbrile +968 7673 3227. Lisa palun oma broneeringu number, kui see sul on. Vaatame sinu kaebuse läbi ja vastame sulle.

Postiaadress: Dune Tribe Rent a Car LLC, Al Khawd, Al Seeb, Muscat Governorate, Sultanate of Oman. P.O. Box 123, Postal Code 124.

Nende tingimuste muudatused

Võime neid tingimusi uuendada. Selle lehe ülaosas olev kuupäev näitab viimast versiooni. Broneeringule kohaldatakse tingimusi, mis kehtisid päeval, mil saatsime sulle broneeringu kinnituse. Me ei muuda kinnitatud broneeringu tingimusi ilma sinu nõusolekuta.

Keel ja kehtivus

Need tingimused on saadaval mitmes keeles. Kui tõlge erineb ingliskeelsest tekstist, kehtib ingliskeelne tekst, kui kohustuslikud õigusnormid ei sätesta teisiti. Kui tingimust saab mõista mitmel viisil, kehtib sulle kõige soodsam tõlgendus.

Kui kohus tunnistab mõne nende tingimuste osa kehtetuks, jäävad ülejäänud tingimused kehtima.