Huurovereenkomst

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026

Over deze pagina

Deze pagina vat de belangrijkste voorwaarden samen van de huurovereenkomst die je ondertekent wanneer je de auto ophaalt. Lees deze pagina voordat je boekt.

Een boeking op onze website is een aanvraag. Het is nog geen overeenkomst. We controleren de beschikbaarheid en antwoorden per e-mail of via WhatsApp. Op deze pagina noemen we dit antwoord je "boekingsbevestiging". Daarin staan de definitieve prijs, hoe je de aanbetaling doet, en de voorwaarden die worden genoemd onder Wat er in je boekingsbevestiging staat. Je boeking is bevestigd wanneer je de aanbetaling doet. Vanaf dat moment is de boeking bindend voor jou en voor ons.

Bij het ophalen onderteken je de huurovereenkomst. Lees die voordat je tekent, en vraag ons naar alles wat niet duidelijk is. Als de huurovereenkomst iets anders zegt dan deze pagina of je boekingsbevestiging, geldt de bepaling die voor jou gunstiger is.

Deze pagina is in meerdere talen beschikbaar. De Engelse tekst is de referentietekst. Als een vertaling onduidelijk is, leggen we die uit op de manier die voor jou gunstiger is.

Het bedrijf, jij en de auto

De huurovereenkomst wordt gesloten tussen:

• Wij: Dune Tribe Rent a Car LLC, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid uit het Sultanaat Oman, handelsregisternummer 1679332. Statutaire zetel: Al Khawd, Al Seeb, Muscat Governorate, Sultanate of Oman, P.O. Box 123, Postal Code 124. Naam in het Arabisch: رفاق الكثبان لتأجير السيارات ش.م.م
• Jij: de persoon die de huurovereenkomst bij het ophalen ondertekent (de "huurder").

De auto is een 4x4 met een hardshell-daktent en een kampeeruitrusting. Onze auto's zijn de Jeep Wrangler 4-deurs en de Toyota Land Cruiser Prado 2024. Het model staat in je boekingsbevestiging. De precieze auto wordt vermeld in de huurovereenkomst die je bij het ophalen ondertekent.

De foto's op onze website zijn stockfoto's. Ze tonen niet onze eigen auto's. Jeep®, Wrangler®, Toyota®, Land Cruiser® en Prado® zijn handelsmerken van hun respectieve eigenaren.

Wie mag rijden

Alleen de bestuurders die in de huurovereenkomst worden genoemd, mogen met de auto rijden. Een extra bestuurder is een betaalde extra, met een prijs op aanvraag.

Elke bestuurder moet bij het ophalen het volgende laten zien:

• een geldig nationaal rijbewijs;
• een paspoort;
• een internationaal rijbewijs, als Oman dat vereist voor een rijbewijs uit jouw land. Vraag het ons voor jouw rijbewijs voordat je boekt.

De minimumleeftijd en het aantal jaren dat je je rijbewijs al moet hebben, worden bepaald door de verzekeraar. Je boekingsbevestiging vermeldt ze allebei, voordat je de aanbetaling doet. Als een bestuurder niet aan deze regels voldoet of de documenten niet heeft, mag die persoon niet met de auto rijden. Wat er in dat geval met je boeking en met het geld dat je hebt betaald gebeurt, staat in je boekingsbevestiging en in de huurovereenkomst die je bij het ophalen ondertekent.

Huurperiode, ophalen en inleveren

• Minimale huurperiode: 3 dagen.
• Hoe dagen worden geteld: we tellen de nachten tussen de ophaaldatum en de inleverdatum. Elke nacht is één huurdag. Voorbeeld: ophalen op 10 maart en inleveren op 13 maart is 3 huurdagen.
• Tijden: ophalen en inleveren tussen 08:00 en 20:00 (Omaanse tijd). Ophalen 's nachts is een betaalde extra, met een prijs op aanvraag.
• Locaties: Muscat International Airport (aankomsthal), of een hotel of adres in de stad Muscat. Voor levering bij een hotel of adres geldt een prijs op aanvraag.

Staat bij het ophalen. Controleer voordat je tekent de auto, de daktent en de kampeeruitrusting, en meld ons eventuele schade of ontbrekende onderdelen. Hoe hun staat wordt vastgelegd, staat in je boekingsbevestiging en in de huurovereenkomst die je bij het ophalen ondertekent. Als je na vertrek schade of een ontbrekend onderdeel ontdekt, stuur ons dan een foto via WhatsApp +968 7673 3227 zodra je het opmerkt.

Onze verplichtingen

• We geven je een auto van het model in je boekingsbevestiging, verzekerd, met de daktent en de kampeeruitrusting.
• Tijdens de huur kun je ons bereiken via WhatsApp of telefonisch op +968 7673 3227.
• Wat er gebeurt als wij je boeking annuleren, als we je geen auto van het geboekte model kunnen geven, of als de auto of de kampeeruitrusting kapotgaat zonder dat het jouw schuld is, staat in je boekingsbevestiging en in de huurovereenkomst die je bij het ophalen ondertekent.
• Deze pagina en de huurovereenkomst nemen je wettelijke rechten niet weg, bijvoorbeeld je recht om je geld terug te krijgen voor een huur die we niet leveren. Ze beperken onze aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel door onze schuld niet.

Betalingen

Alle prijzen zijn in Omaanse rial (OMR). Prijzen op onze website zijn schattingen. Op onze website kun je niet online betalen. In je boekingsbevestiging staat de definitieve prijs. Dat is het totaalbedrag dat je betaalt voor de huur en de extra's die je hebt gekozen. Eventuele belastingen zijn daarin inbegrepen, bijvoorbeeld 5% Omaanse btw als die van toepassing is.

Er zijn twee verschillende dingen, en ze werken verschillend:

• Aanbetaling (30%): die doe je om je boeking te bevestigen. In je boekingsbevestiging staat hoe je betaalt. Lees die, inclusief het annuleringsbeleid, voordat je betaalt.
• Restbedrag: de rest van de huurprijs betaal je bij het ophalen.
• Borg: het bedrag, de kaarten die we voor de blokkering accepteren en hoeveel dagen na het inleveren we de borg vrijgeven, staan in je boekingsbevestiging en in de huurovereenkomst die je bij het ophalen ondertekent.
• Extra's (extra bestuurder, kinderzitje, grondtent, ophalen 's nachts, levering bij een hotel of adres): prijs op aanvraag, bevestigd in je boekingsbevestiging.

Kosten die van de borg worden afgeschreven. We mogen van de borg alleen bedragen afschrijven die vermeld staan in je boekingsbevestiging en in de huurovereenkomst die je bij het ophalen ondertekent. De rest van de blokkering geven we vrij nadat je de auto hebt ingeleverd. Hoe lang het duurt voordat je de vrijgave ziet, hangt af van je bank. Ben je het niet eens met een afschrijving, schrijf dan naar info@dunetribe4x4.com.

Annulering. Het annuleringsbeleid staat in je boekingsbevestiging. Daarin staat of je de aanbetaling terugkrijgt als je annuleert. Lees het voordat je de aanbetaling doet. De huur wordt geboekt voor vaste datums, dus je hebt geen herroepingsrecht van 14 dagen (bedenktijd).

Wat er in je boekingsbevestiging staat

We sturen je je boekingsbevestiging per e-mail of via WhatsApp voordat je de aanbetaling doet. De volgende voorwaarden staan in je boekingsbevestiging en in de huurovereenkomst die je bij het ophalen ondertekent:

• de definitieve prijs, de prijs van elke extra die je hebt gekozen, en hoe je de aanbetaling doet;
• het annuleringsbeleid, inclusief of je de aanbetaling terugkrijgt als je annuleert;
• het bedrag van de borg, de kaarten die we voor de blokkering accepteren, en wanneer we de borg vrijgeven;
• de verzekering: de verzekeraar, het eigen risico, en wat wel en niet gedekt is (bijvoorbeeld banden, ruiten, berging en rijden op zand- en grindpaden);
• de minimumleeftijd van de bestuurder en het aantal jaren dat je je rijbewijs al moet hebben;
• waar je mag rijden (bijvoorbeeld buiten Oman of buiten de verharde wegen), en welk gebruik van de auto niet is toegestaan;
• het brandstofbeleid, een eventuele kilometerbeperking, en de regels en kosten voor te laat inleveren, schoonmaak, roken en huisdieren;
• wat je betaalt voor schade aan de auto, en voor verloren of beschadigde kampeeruitrusting;
• hoe verkeersboetes en overtredingen tijdens je huur worden betaald, inclusief boetes die we ontvangen nadat je de auto hebt ingeleverd;
• wanneer we de huur voortijdig mogen beëindigen en de auto terugnemen, en wat er in dat geval gebeurt met het geld dat je hebt betaald;
• een eventuele dekking voor persoonlijke bezittingen;
• alle andere bedragen, vergoedingen en kosten.

Als er iets ontbreekt of niet duidelijk is, doe dan geen aanbetaling. Vraag het ons eerst via info@dunetribe4x4.com of via WhatsApp +968 7673 3227.

Verzekering en eigen risico

Elke auto is verzekerd voor de hele huurperiode. Voordat je de aanbetaling doet, vermeldt je boekingsbevestiging:

• de naam van de verzekeraar;
• het eigen risico (het deel van de door de verzekering gedekte schadekosten dat je zelf betaalt);
• de dekking voor banden, ruiten en berging;
• of de verzekering rijden op zand- en grindpaden dekt, inclusief de gemarkeerde routes in Wahiba Sands;
• de gevallen waarin de verzekering niet geldt. In die gevallen moet je mogelijk meer betalen dan het eigen risico.

Dezelfde voorwaarden staan in de huurovereenkomst die je bij het ophalen ondertekent. Lees ze voordat je tekent.

Gebruik van de auto

Ga zorgvuldig met de auto om en houd je altijd aan de Omaanse verkeerswetgeving.

• Rijd in Wahiba Sands alleen op gemarkeerde routes.
• Wildkamperen is in Oman gebruikelijk. Als je kampeert, blijf dan uit de buurt van dorpen, boerderijen en privéterrein, en laat geen sporen achter.
• Waar je mag rijden (bijvoorbeeld buiten Oman of buiten de verharde wegen) en welk gebruik van de auto niet is toegestaan, staat in je boekingsbevestiging en in de huurovereenkomst die je bij het ophalen ondertekent. Vraag ons voordat je boekt per e-mail of via WhatsApp welke routes je op je reisroute mag gebruiken.

Rijd voor je eigen veiligheid nooit door stromend water in een wadi.

Daktent en kampeeruitrusting

De daktent is voor 2 volwassenen. De kampeeruitrusting omvat beddengoed, een koelkast, een kookstel, stoelen, een tafel, verlichting, een compressor en een bergingsset. Een grondtent voor nog 2 personen is een optionele betaalde extra.

• Open, gebruik en sluit de tent met zorg. Weet je niet zeker hoe dat moet, vraag het ons dan bij het ophalen.
• Sluit de tent en zet hem vast voordat je gaat rijden.
• Er mogen niet meer dan 2 volwassenen in de daktent.
• Gebruik het kookstel voorzichtig en zet het na gebruik uit.
• Maak nooit vuur in of op de tent en gebruik daar ook nooit het kookstel.
• Lever de tent en de volledige kampeeruitrusting samen met de auto in.

Wat je betaalt als een deel van de uitrusting verloren gaat of beschadigd raakt, staat in je boekingsbevestiging en in de huurovereenkomst die je bij het ophalen ondertekent.

Pech, ongeval en diefstal

Als de auto pech heeft, bij een ongeval betrokken raakt of gestolen wordt:

• Zorg voor je eigen veiligheid en die van je passagiers. Als je op de weg bent, stop dan op een veilige plek.
• Als iemand gewond is of in gevaar verkeert, bel dan 9999 (alarmnummer van de Royal Oman Police).
• Laat het ons zo snel mogelijk weten: via WhatsApp of telefonisch op +968 7673 3227, of per e-mail via info@dunetribe4x4.com.

Wat je verder moet doen (bijvoorbeeld hoe je een ongeval of diefstal bij de politie meldt en wie de auto mag repareren), wat de verzekering dekt en wat je betaalt, staat in je boekingsbevestiging en in de huurovereenkomst die je bij het ophalen ondertekent.

De auto inleveren

Lever de auto, de daktent en de kampeeruitrusting in de staat in waarin je ze hebt opgehaald, afgezien van normale slijtage door zorgvuldig gebruik. Wat je betaalt voor schade, ontbrekende onderdelen, schoonmaak of te laat inleveren, staat in je boekingsbevestiging en in de huurovereenkomst die je bij het ophalen ondertekent.

Persoonlijke bezittingen

Pas goed op je spullen. Laat geen waardevolle spullen zichtbaar achter, in de auto of in de tent. Controleer voordat je de auto inlevert of je alles hebt meegenomen. Een eventuele dekking voor persoonlijke bezittingen staat in je boekingsbevestiging en in de huurovereenkomst die je bij het ophalen ondertekent. We raden je aan een reisverzekering af te sluiten.

Gegevensbescherming

We gebruiken je persoonsgegevens om je huur voor te bereiden en te beheren. Daartoe behoren het paspoort, het rijbewijs en het internationale rijbewijs (als je dat nodig hebt) die je bij het ophalen laat zien, en de kaart die je gebruikt voor de blokkering van de borg. Boekingsaanvragen worden 12 maanden nadat je ze hebt verstuurd automatisch uit onze database verwijderd. Als je een auto huurt, bewaren we de huurovereenkomst, facturen en betalingsgegevens zo lang als het Omaanse fiscale recht en handelsrecht vereisen. Meer informatie vind je in ons privacybeleid.

Recht, rechter en klachten

Op de huurovereenkomst is het recht van het Sultanaat Oman van toepassing. Als je consument bent, ontneemt deze rechtskeuze je niet de bescherming die het dwingende recht van het land waar je woont je biedt, waar dat recht van toepassing is.

De rechtbanken van Muscat zijn bevoegd. Als je consument bent, kun je ook een vordering instellen bij de rechter van het land waar je woont, als het recht van dat land dat toestaat.

Niets op deze pagina of in de huurovereenkomst beperkt je recht om een klacht in te dienen bij een instantie voor consumentenbescherming.

Contact

Voor elke vraag over de huurovereenkomst kun je schrijven naar info@dunetribe4x4.com of een WhatsApp-bericht sturen naar +968 7673 3227.